Protección de datos

Última revisión: octubre de 2026.

Responsable del tratamiento

• Titular: el titular del sitio web Plenora-es.
• Domicilio: , .
• Correo electrónico: info@plenora-es.com
• Teléfono:

Puede dirigirse a esa misma dirección de correo para cualquier cuestión relacionada con sus datos.

Qué datos recogemos

Solo tratamos los datos que usted nos facilita voluntariamente:

• Formulario de la guía gratuita: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y sus preferencias sobre comunicaciones.
• Formulario de atención: nombre, correo electrónico, teléfono (si lo indica), asunto y contenido del mensaje.
• Comunicaciones directas: los datos que incluya cuando nos escriba o nos llame.

Le rogamos que no nos envíe datos bancarios, información de salud ni otros datos especialmente sensibles.

Para qué los usamos

1. Enviarle la guía «Tu jubilación, paso a paso» y las invitaciones a las charlas online mensuales.
2. Responder a las consultas que nos haga llegar.
3. Si lo ha marcado expresamente, avisarle de nuevos materiales educativos de Plenora-es.

No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas que le afecten. Nunca utilizaremos sus datos para ofrecerle productos financieros.

Base jurídica

La base que legitima estos tratamientos es su consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD), que presta al marcar la casilla correspondiente de cada formulario. Puede retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Cuánto tiempo los conservamos

• Datos del programa gratuito: mientras siga inscrito; si se da de baja, los eliminaremos.
• Consultas: el tiempo necesario para responderle y, después, hasta un año por si la conversación continúa.
• En ambos casos, se mantendrán bloqueados durante los plazos legales de prescripción de posibles responsabilidades.

Destinatarios

No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio podemos apoyarnos en proveedores, como el alojamiento web o el envío de correos, que actúan como encargados del tratamiento con contrato y solo siguiendo nuestras instrucciones. Si alguno estuviera fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarían las garantías previstas en el RGPD.

Sus derechos

Usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos suyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: pedir que los borremos.
• Limitación: solicitar que dejemos de usarlos temporalmente.
• Portabilidad: recibirlos en un formato de uso común.
• Oposición: negarse a un tratamiento concreto.
• No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados.

Para ejercerlos, escríbanos a info@plenora-es.com o por correo postal a , , indicando el derecho que desea ejercer. Podremos pedirle que acredite su identidad. Le responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o alteraciones, teniendo en cuenta la naturaleza de la información y los riesgos existentes.

Menores de edad

Los contenidos de Plenora-es están dirigidos a personas adultas. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años.

Cambios en este texto

Podemos actualizar esta información para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de la última revisión figura al principio de la página.